Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1ᵉʳ janvier 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Vertexlabfr SAS (« Vertexlabfr », « nous ») collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs du site vertexlabfr.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Vertexlabfr SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 921 567 432, dont le siège social est situé 14 rue de la Paix, 75002 Paris, France. Le délégué à la protection des données peut être contacté à dpo@vertexlabfr.com.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes : identité (nom, prénom), coordonnées (adresse e-mail, téléphone), données de navigation (adresse IP anonymisée, pages consultées), et toute information transmise volontairement via notre formulaire d'audit gratuit.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour : répondre à votre demande d'audit, vous proposer un accompagnement adapté, respecter nos obligations légales et fiscales, et améliorer le fonctionnement du site. Aucun profilage automatisé n'est effectué sans votre accord exprès.
4. Bases légales
Les traitements reposent sur votre consentement (formulaire), l'exécution de mesures précontractuelles (audit), nos obligations légales (comptabilité, lutte contre le blanchiment) et l'intérêt légitime (sécurité du site).
5. Durée de conservation
Données prospects : 3 ans à compter du dernier contact. Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans. Données comptables : 10 ans (Code de commerce). Logs techniques : 12 mois maximum.
6. Destinataires & sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnels habilités de Vertexlabfr et à nos sous-traitants situés dans l'Union européenne : OVHcloud (hébergement, France), Brevo (e-mail transactionnel, France) et Stripe Payments Europe (le cas échéant, Irlande).
7. Transferts hors UE
Aucun transfert de données vers un pays tiers n'est effectué. L'ensemble de notre infrastructure est hébergée dans l'Union européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition et de définir des directives post-mortem. Vous pouvez les exercer à dpo@vertexlabfr.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement TLS 1.3, hébergement certifié ISO 27001, contrôle d'accès strict, journalisation, sauvegardes chiffrées et plan de continuité d'activité.
10. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page à la date de votre visite.